Aviso de privacidad

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Responsable del tratamiento

FloreSer Centro Integral Psicológico, con atención en Nuevo Laredo, Tamaulipas, es responsable del uso y protección de los datos personales que recibe por sus formularios, canales de contacto y servicios.

Datos que podemos recabar

Podemos solicitar datos de identificación, contacto, información administrativa y, cuando es necesario para brindar atención, datos sensibles relacionados con salud y contexto familiar. En menores de edad también pueden solicitarse datos de responsables, custodia y autorizaciones.

Finalidades primarias

Utilizamos la información para responder solicitudes, valorar la admisión, gestionar citas, prestar servicios psicológicos, mantener expedientes, procesar pagos, enviar recordatorios autorizados, cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad de pacientes y personal.

Datos sensibles

La información clínica recibe medidas reforzadas de confidencialidad y acceso limitado. Su tratamiento se realiza únicamente para finalidades relacionadas con la atención y conforme a las autorizaciones aplicables.

Transferencias

No comercializamos datos personales. La información solo se comparte cuando existe autorización, una obligación legal, una situación prevista por la normativa o cuando un proveedor actúa bajo instrucciones y medidas de seguridad para prestar un servicio necesario.

Derechos ARCO

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar el consentimiento cuando corresponda. Para iniciar una solicitud, utiliza los datos publicados en la página de contacto e incluye información suficiente para verificar tu identidad.

Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el plazo necesario para las finalidades informadas y las obligaciones profesionales o legales. Aplicamos controles de acceso, autenticación y medidas técnicas y administrativas proporcionales a la sensibilidad de los datos.

Cambios al aviso

Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con su fecha de revisión. Los cambios materiales se comunicarán por los medios disponibles cuando corresponda.

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